Zahlungen
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Über wen werden die Zahlungen ausgeführt?
Warum laufen die Zahlungen über Naturhäuschen?
Wann werde ich meine Zahlungen erhalten?
Wie wird der Betrag von An- und Restzahlung berechnet?
Wie viel Geld erhalte ich von der Anzahlung und der Restzahlung?
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OnlinePaymentPlatform
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Wer ist die Online Payment Platform?
Wie verifiziere ich mein privates Bankkonto?
Wie verifiziere ich mein Geschäftskonto?
Muss ich ein Privatkonto oder ein Geschäftskonto anmelden?
Ich habe Probleme bei der Überweisung von € 0,01, was kann ich jetzt tun?
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Mein Inserat
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6
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Wie erstelle ich ein Inserat?
Welchen Schritten muss ich folgen um mein Inserat zu vervollständigen?
Wie viele Inserate darf ich veröffentlichen?
Wann wird mein Inserat "live" geschaltet?
Wie kann ich mein Inserat löschen?
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Verfügbarkeit
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Wie funktioniert der Kalender?
Wie kann ich einen Zeitraum blockieren?
Wie kann ich einen Zeitraum wieder freigeben?
Wie gebe ich meinen Mindest- und Maximalaufenthalt an?
Wie trage ich meine An- und Abreisetage und Zeiten ein?
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Preiseinstellung
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Wie gebe ich die Grundpreise an?
Wie gebe ich einen Preis pro Person an?
Wie füge ich Zusatzkosten hinzu?
Wie kann ich meine Preise je nach Saison anpassen?
Wie gebe ich die Preise für 2023 ein?
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Buchungen
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Ich habe eine Buchungsanfrage erhalten, was muss ich jetzt tun?
Wie kann ich Buchungen annehmen?
Wie kann ich eine Buchung ablehnen?
Wie kann ich eine Buchung verschieben?
Was passiert, wenn ein Gast storniert?
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Auffindbarkeit
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2
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Warum finde ich mein Naturhäuschen nicht?
Wie wird die Reihenfolge der Suchresultate bestimmt?
Bewertungen des Naturhäuschens
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Können Gäste eine Bewertung hinterlassen?
Kann ich auf eine Bewertung antworten?
Inhaltsrichtlinien für Bewertungen
Inhaltsrichtlinien für Nachrichten
Arbeitsmethoden von Naturhäuschen
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Was sind die Bedingungen für die Vermietung bei Naturhäuschen?
Wie hoch ist die Provision?
Wann erhalte ich meine Rechnungen?
Warum erhalte ich eine monatliche Rechnung?
Mein Account
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Wie kann ich meine Email-Adresse verändern?
Wie kann ich mein Passwort verändern?
Wie kann ich mein Konto löschen?
CH und AU Domains gelöscht
Inserat erstellen
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Das Ausfüllen des "Allgemein" Menü's
Das Ausfüllen des "Lage" Menü's
Das Ausfüllen des "Fotos" Menü's
Das Ausfüllen des "Preise" Menü's
Das Ausfüllen des "Verfügbarkeiten" Menü's
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Coronavirus (COVID-19)
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Stornobedingungen: Was steht mir als Vermieter zu?
Was sind die Stornobedingungen, wenn ein Gast jetzt bucht?
Was geschieht mit der Bezahlung im Falle einer Stornierung?
Gäste möchten ihre Buchung umbuchen, was jetzt?
Ist eine Umbuchung kostenlos?
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DAC7
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Meldepflicht nach DAC7
