Coronavirus (COVID-19)
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Stornobedingungen: Was steht mir als Vermieter zu?
Was versteht man unter einem kontaktlosen Aufenthalt?
Wie melde ich mein Naturhaus für einen kontaktlosen Aufenthalt an?
Gäste möchten ihre Buchung umbuchen, was jetzt?
Was sind die Stornobedingungen, wenn ein Gast jetzt bucht?
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Zahlungen
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12
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Über wen werden die Zahlungen ausgeführt?
Wann werde ich meine Zahlungen erhalten?
Wieviel empfange ich nach einer vollständigen Bezahlung?
Wie kann ich meine Zahlungen nachverfolgen?
Wie lauten die Stornierungsbedingungen für Gäste?
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Meine Anzeige
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7
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Wie lege ich meine eigene Anzeige an?
Welchen Schritten muss ich folgen um eine Anzeige anzulegen`?
Wieviele Anzeigen darf ich schalten?
Wie gebe ich an, dass keine Haustiere in meinem Naturhäuschen zugelassen sind`?
Wann wird meine Anzeige "live" geschaltet?
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Verfügbarkeit
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12
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Wie funktioniert der Verfügbarkeitskalender?
Wie kann ich meinen Kalender aktualisieren?
Wie kann ich Zeiträume blockieren?
Wie kann ich Perioden freigeben?
Wie füge ich meine minimale und maximale Aufenthaltsdauer hinzu?
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Der Tarifplan
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6
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Wie funktioniert der Preisplan?
Wie funktioniert der Verfügbarkeitskalender?
Wie funktionieren die Grundpreise?
Wie kann ich unterschiedliche Preise einstellen?
Mein Preisplan ist inkorrekt. Was ist jetzt zu tun?
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Fotos hinzufügen/ändern
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4
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Wie groß müssen meine Fotos minimal sein?
Wie füge ich meine Fotos hinzu?
Welches ist mein Titelbild auf der Webseite?
Wieso kann ich keine vertikalen Fotos hochladen?
Buchungen
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8
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Ich empfange eine Buchung, was nun?
Wo finde ich die persönlichen Angaben des Gastes?
Was passiert, wenn ein Gast storniert?
Wie kann ich eine Buchung ablehnen?
Wie kann ich Buchungen annehmen?
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Auffindbarkeit
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3
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Ich werde nicht gefunden, in der Kategorie "Orte"
Wie wird die Reihenfolge der Suchresultate bestimmt?
Ist eine Anzeige auch "ab" einer Anzahl Personen möglich?
Reviews
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2
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Inhaltsrichtlinien für Reviews
Können Gäste eine Review hinterlassen?
Arbeitsmethoden von Naturhäuschen.de
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5
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Ich empfange eine Rechnung, habe aber schon bezahlt, wie ist das möglich?
Wieviel Kaution muss ich bezahlen?
Was sind die Bedingungen für die Vermietung bei Naturhäuschen?
Wann empfangen Sie eine Rechnung?
Auf welcher Grundlage wird die Provision berechnet?
Mein Account
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3
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Wie kann ich meine Email-Adresse verändern?
Wie kann ich mein Passwort verändern?
Wie kann ich mein Konto löschen?
Anzeige erstellen
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14
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Wie füge ich meine "Nachhaltigkeit" zu?
Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Was muss ich bei Mietvertrag eintragen?
Bezahlungen
Wie füge ich Fotos hinzu?
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