Informationen über Servicegebühren für Gäste

Wir sind stetig damit beschäftigt, unsere Plattform täglich zu verbessern, sowohl für Gäste als auch für Vermieter. Dies umfasst Änderungen. Wir werden eine Servicegebühr für Buchungen einführen.

Als Vermieter musst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut zustimmen. Dies kann über das Pop-up erfolgen, das erscheint, wenn du dich in deinem Vermieterkonto anmeldest.

Die Genehmigung oder Ablehnung einer Buchung ist nicht möglich, bis du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt hast. Wenn du die automatische Genehmigung von Buchungen aktiviert hast, ist diese vorübergehend deaktiviert, bis die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wurden.

Wenn du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmst, sehen wir uns leider gezwungen, die Zusammenarbeit zu beenden.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an unsere Support-Abteilung per E-Mail: info@naturhaeschen.de oder telefonisch unter: +49 21616390603

Was sind Servicegebühren?

Die Servicegebühr ist eine kleine Gebühr, mit einem Höchstbetrag von 9,95 € pro Buchung, die dazu dient, die kontinuierliche Verbesserung unserer Plattform und Dienstleistungen zu unterstützen. Sie hilft uns, hohe Standards aufrechtzuerhalten und ein angenehmes Buchungserlebnis für Gäste sicherzustellen.

Warum gibt es Servicegebühren?

Bei Naturhäuschen möchten wir dazu beitragen, das Urlaubserlebnis der Gäste zu verbessern. Die Servicegebühr unterstützt laufende Verbesserungen unserer Dienstleistungen und Plattform, damit du einen noch besseren Aufenthalt und ein angenehmeres Buchungserlebnis hast. Außerdem ermöglicht es uns, mehr zu unserem Kernziel beizutragen, nämlich das Gleichgewicht zwischen Mensch und Natur wiederherzustellen und eine nachhaltige Zukunft für zukünftige Generationen zu gewährleisten.

Was ändert sich für mich?

Für dich als Vermieter ändert sich nichts. Wir berechnen dem Gast eine Servicegebühr von 9,95 € pro Buchung. Die Gäste zahlen diese Servicegebühr zum Zeitpunkt der Buchung an uns. Selbstverständlich zahlst du als Vermieter keine Provision dafür.

Beispiel:

Ein Gast bucht ein Naturhäuschen für den Zeitraum vom 2. bis 5. Mai 2024 für einen Mietpreis von 350,00 €, Endreinigungskosten von 50,00 € und Kurtaxe von 8,50 €. Die Provision (bei angenommenen 12% inklusive MwSt.) beträgt 48,00 €. Du erhältst insgesamt 360,50 € (Miete + Nebenkosten abzüglich Provision) für diese Buchung. Der Gast zahlt insgesamt €418,45 (einschließlich Servicegebühr).