FAQ für Vermieter

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Wann erhalte ich die Zahlung wenn ein Gast storniert hat?

Wenn eine Buchung von einem Gast storniert wird und der Gast Stornierungsgebühren zahlen muss, behalten wir die Provision für erbrachte Leistungen ein, bevor wir sicherstellen, dass der Restbetrag an dich gezahlt wird. Wenn die Buchung storniert wird, wird die Auszahlung an dich sofort vorgenommen. Du erhältst diese Zahlung 2-3 Werktage nach der Stornierung.