FAQ für Vermieter

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Über wen werden die Zahlungen ausgeführt?

Alle Zahlungen werden über uns ausgeführt. Wir bei Naturhäuschen halten es für wichtig, den Buchungsprozess sowohl für unsere Gäste, als auch für Sie als Vermieter so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Umfragen haben gezeigt, dass die Gäste gerne über unsere Plattform zahlen, wenn sie eine Buchung vornehmen. Dies liegt daran, dass sie eine Zahlung an eine größere Organisation leisten, was zu mehr Vertrauen führt. Viele Gäste gaben auch an, dass sie es verwirrend finden, an eine andere Partei zu zahlen als an die, bei der sie die Buchung vorgenommen haben.

Diese Zahlungsmethode hat auch viele Vorteile für Sie als Vermieter. Zum Beispiel haben Sie ein geringeres finanzielles Risiko, weniger Verwaltungsaufwand und ein geringeres Risiko von Stornierungen.

Wir bitten Sie, Ihr Konto bei der Online-Zahlungsplattform zu verifizieren, damit diese das Geld an dich überweisen können. Durch diese Überprüfung wird sichergestellt, dass die Zahlungen auf die richtige Kontonummer überwiesen werden. Außerdem sind sie gesetzlich verpflichtet, bestimmte Kontrollen durchzuführen, z.B., bevor sie die Zahlungen überweisen dürfen.

Wir können nur Zahlungen innerhalb der Europäischen Union bearbeiten. Wenn Sie eine außereuropäische Kontonummer haben, können Sie unsere Zahlungsmöglichkeit leider nicht nutzen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@naturhaeuschen.de oder +49 21616390603.